疫情要排查，疾病要治疗，人性要关怀，在这场全民与肺炎病毒的战斗中，不能让任何人有被遗弃的错觉和感受，这是我们的社会责任。珠海市中西医结合医院在全力筛查、分诊、治疗患者的过程中，加强对医生、护士、保洁、保安、患者的人性化关怀，确保全员周全，温暖常在。

保护医者 

       “他们是冒着生命危险在为我们工作，我们应该感激这些优秀的同事！”面对一线的医务人员，院领导多次表达对他们的敬意，并要求相关职能科室尽一切努力，做好前线医务人员的后勤保障工作。为了让发热门诊、急诊、儿科等一线抗击新冠病毒肺炎的医生、护士、保安、保洁人员得到充分的休息，防止交叉感染，医院给他们开设了专门的休息区域。特殊医护人员和保安、保洁人员，可以搭乘专用电梯，到休息室冲洗消毒，到值班房休息，并在值班房配备了牛奶和方便面等食品。不回科室，不回家，与科室同事、其他患者、家人隔离开来，加强对所有人的保护。

善待患者

      全民与疫情作战，但不能对涉武汉人员有任何歧视。在对抗病魔方面，医护人员永远是和患者站在同一战线的！院长刘志龙多次要求医院的工作人员多关心这次来我院就诊的发热病人和留观病人：“他们是我们的患者，而且是一群更需要我们特别关爱的患者，我们应该对他们尽可能多点关心！”

      在发热门诊区域的隔离病房，除了配备洗手间、床、棉被、热水等，三餐时间，医院食堂给接受隔离观察的患者送来热乎乎的饭菜；从昨天开始，气温骤降，医院除了给他们加厚棉被，还紧急购置一批取暖设施，让他们不受冻。医院还根据他们的身体状态开处了中药处方，由中药房熬好汤药送到床边，中西医结合防控病毒。

       在发热门诊候诊区，医院还搭建了帐篷，放置了候诊椅，有保安维持秩序，保洁人员则24小时维护环境干净整洁并进行消毒，尽最大的努力为患者提供安全和舒适的环境。