如果只需要通过手机自助下单，

专业护理服务就能送到家，

是不是很方便？

让小编来告诉你：

这还真不只是幻想！

随着越来越多的服务项目

可以通过手指轻轻一点搞定，

如今，

护理服务也能通过网络预约了！

2019年3月

广东省出台《“互联网+护理服务”试点工作实施方案》

我院成为第一批试点医院之一

于今日正式推出

互联网+护理服务

市民足不出户

就能享受到三级医院优质的护理资源

“互联网+护理服务”是指符合要求的医疗机构派出在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供的上门护理服务。

这说明，今天起，慢性病患者更换胃管、尿管、压疮换药等，不用再跑医院了！用手机在“健康珠海”App或珠海市中西医结合医院微信公众号完成注册及认证步骤后，选择自己需要的护理服务，就可以预约时间下单。

1  目前开展了什么服务项目？

珠海市中西医结合医院首批有

34名高年资护士加入

（具备5年以上临床护理工作经验

和护师以上职称从业护士）

目前能提供7项专业护理服务

包括：

以后将会随着老百姓需求的增加

不断上线更多的服务

2  怎样预约？

通过“健康珠海”APP，或者直接进入珠海市中西医结合医院微信公众号，医院服务——上门护理，就可以自助下单了。

医院有专门护理人员进行后台接单及评估审核，派单至最合理的护理人员；也可以自行选择护理人员。

3  哪些人可以预约

目前针对的是我院出院的病人，作为出院患者的延续服务。护士上门护理是执行医嘱的行为。

4  全市范围都可以预约吗？

为保证速度与质量，现服务范围为：居住在我院10公里范围内的我院出院的患者。

5  收费标准怎样？

收费标准按全市统一特需医疗服务项目价格标准，出诊服务费暂定为200元，其余费用根据不同项目使用的耗材收取相关费用及治疗费用、交通、保险等费用。

6  预约了但是要临时取消怎么办？

在护士未启动上门前，需要取消订单，可在APP点击取消订单，所有费用可经机构审核后退回原渠道。但如果护士已经启动上门，这时取消订单，则已经产生路费、出诊费等成本，该费用不退还，护理费可退。

7  如何确保医患双方的安全？

首先我们会要求上门服务时至少有一位家属在场陪同看护。其次护士从出门开始，到服务结束，我们都会全程监控。护士的行程，以及在患者家里服务的情况，终端APP可以看到实时情况。护士会随身携带记录仪，录音笔，全程录像，涉及到隐私的，则会开启录音笔。这些细节既保证了服务的规范和专业，也确保了医患双方的安全。

以 前

但如今！

珠海市中西医结合医院“互联网+护理服务”平台上线后，我们第一时间将这个好消息告诉了刘女士，她立刻就为自己的父亲下了订单，并表示：“真是太好了！终于解决的困扰我多年的困难！”

一般人难以想象

对于罹患疾病且行动不便的特殊人群

上一趟医院有多折腾

随着失能、高龄老人的增多

新手爸妈对新生儿护理的焦虑

人们对上门护理服务需求激增

“互联网+护理服务”是国家卫生健康部门推动的为出院患者提供的延伸服务。让市民足不出户就能享受到三级医院优质的护理资源，用专业的护理，解决母婴护理、居家养老、独居老人、罹患慢性疾病、中医技术、康复的家庭护理。对老百姓来说，这个服务既有安全的保障，又有医院专业团队的支撑。

为了保障服务安全和质量，我院建立了“互联网+护理服务”工作方案，并完善了相关工作制度、流程、应急预案及从业护士培训等相关工作。经过严格的上门培训和考核，制定了服务流程，让患者更有保障。每一次上门服务前，为护患双方购买保险，保证护患双方的安全。

网上下单

护理上门

为您提供优质、便捷的服务

     珠海市中西医结合医院（珠海市第二人民医院，原拱北医院）始建于1984年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体并以中西医结合为特色的三级综合医院，是珠中江地区最大的地市级中西医结合医院，也是最靠近澳门特别行政区的大型公立医院。

       医院秉承“厚德·尚道·精诚·济世”的院训和“科技质量兴院·品牌诚信立院”的办院宗旨，注重医院的内涵建设，坚持中西医并重，集中医、西医之精华，取中西医结合之优势，每年为约80万本地及澳门、香港等地患者提供医疗保健服务。

       医院设有临床科室31个，医技科室10个。

       广东省临床重点专科:胸外科、皮肤科；

       广东省中医儿科重点建设单位：儿科；

       珠海市中医临床重点专科建设单位：妇科、康复医学科、糖尿病科；

       市级临床重点专科：乳腺外科、康复医学科；

      “三大医学中心”：“中西医结合妇科肿瘤中心”、“中西医结合糖尿病中心”“中西医结合康复医学中心”。

       近期医院规划重点建设“中西医结合脑病中心”、“中医治未病中心”、“肺病治疗中心”“消化病治疗中心”等。

       “珠海市中西医结合医院，一家负责任的医院”。医院将继续朝着“融汇中西医·追求高品质·立足珠江口·辐射粤港澳”的愿景，不断努力，开拓创新，竭诚为广大市民和患者提供优质的医疗、保健服务。