2019年改善医疗服务行动全市医院擂台赛顺利举行_图文_新闻中心

2019年改善医疗服务行动全市医院擂台赛顺利举行

发布时间：2019-12-06 15:08:35 点击数：次【字体：小大】

10月23日，由珠海市卫生健康局与市总工会联合主办的“2019年改善医疗服务行动全市医院擂台赛”在承办单位珠海市中西医结合医院四号楼4楼会议室顺利举办。珠海市政协调研员陈伟成、“不忘初心、牢记使命”主题教育第十二指导组副组长陆小惠、珠海市卫生健康局局长徐超龙、珠海市人社局社保中心副主任徐劲光、珠海市财政局主任科员徐志华，珠海市卫生健康局调研员黄林富、副局长柴宏亮、副局长戴世登、副调研员李晓晏、副调研员余远雄，珠海市纪委监委驻珠海市卫生健康局纪检监察组副组长朱军霞，珠海市中西医结合医院院长刘志龙，市医疗机构、区卫生健康行政部门领导及参赛人员共300余人参加。

△ 大合照

△ 大会现场

据了解，此次擂台赛是我市卫生健康系统“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的重要实践，随着“擂响大湾区，奋进新时代”的号角吹响，全市16家医疗机构共提交32个案例，围绕科学建立预约诊疗制度、远程医疗和智慧医院建设、持续加强麻醉医疗服务、着力推广多学科诊疗服务、丰富日间医疗服务内涵、优化急诊急救服务、提高老年护理服务质量、拓展药学服务新领域、改善医疗服务流程，提升窗口服务水平等九大主题进行激烈角逐。经过层层筛选，9个主题的19个优秀案例跨进总决赛，通过现场讲演及表演的形式，对我市改善医疗服务行动进行全面总结与提升，提高群众就医的获得感和幸福感。

珠海市中西医结合医院刘志龙院长表示坚决落实《珠海市进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，并向全市各医疗机构的院长们发出共同改善医疗服务的倡议：一是强化责任担当，健全完善机制。认真履行公立医院的责任和义务，全面提升管理水平，着力建立科学化、精细化的管理制度，切实改善群众就医体验，让更高水平的医疗卫生服务惠及人民群众；二是坚持纠建并举，注重实践效果。坚持贯彻中央、省委和市委“不忘初心、牢记使命”主题教育部署，结合我市卫生健康工作实际和落实专项整治工作，认真落实《市卫生健康局党委开展“不忘初心、牢记使命”主题教育调研工作方案》，努力做到让患者便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医；三是坚持以患者为中心，以问题为导向。通过擂台赛，以赛促改，以赛促学，激发我市卫生健康系统坚持以患者为中心，以解决人民群众主要健康问题、满足健康需求为导向，以改善群众看病就医感受为出发点，紧扣医疗服务需求新变化，进一步优化诊疗流程，为人民群众提供更高品质、更加满意的卫生健康服务。

△ 珠海市中西医结合医院刘志龙院长

珠海市卫生健康局副局长柴宏亮对如何落实“改善医疗服务”提出以下五个要求。一是顶层设计，落实组织保障。各级医疗机构要把“改善医疗服务”作为“一把手工程”来抓，按照“顶层设计与分步实施相统一，理念指引与实践探索相统一，弘扬传统与改革创新相统一”的原则，全员行动，高效落实；二是持之以恒，保障医疗质量与安全。强调在新一轮改善医疗服务行动中，要将保障医疗质量安全作为贯穿始终的一条红线和底线，要围绕当前医疗服务过程中患者安全问题集中的重点领域，完善医疗管理工作制度，落实患者安全目标；三是与时俱进，创新服务模式。要以病人为中心，以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务；四是巩固完善，确保长效机制。明确并完善相关管理制度，并逐步提升效果；五是注重人文关怀，为就医群众提供更人性化的服务。要关心爱护医务人员，让医务人员安心、放心、舒心地工作，以高尚的医德和高超的医术赢得人民群众的信任和社会的尊重。