无论是西方先哲希波克拉底所言“医生三宝，语言、药物、手术刀”还是东方圣贤“省病诊疾，至意深心”的叮嘱，无不说明了沟通在医患之间的重要性。因为语言之美暖人心，动人情，凝医患之爱。

医院开展读书活动，倡导全员阅读、终生学习理念,通过继续开展读书学习活动，深化学习型组织建设，打造文明医院，培养知识型职工，把学习与工作有机地结合起来，在医院上下进一步形成读书好、好读书、读好书的浓厚氛围，确立终身学习的理念，增强创新意识、竞争意识、先进意识，提高自我的学习能力、执行能力和工作能力，更好地服务广大市民。

本次读书学习活动采取以个人自学为主，以集中学习辅导为辅的方式进行。各科室不定期组织读书汇报活动，搭建全体干部职工学习交流平台。一是通读选定书籍。院工会共购买、发放选定读本《如何做一名会说话的好医生》100余本作为学习书籍，要求全体干部职工认真阅读，全面了解和掌握书籍的主要内容和精神实质。二是撰写读书学习体会。全院各科室纷纷动起来，通过自学、集中交流分享、座谈会、微信分享等方式，在本科室举办了形式多样、内容丰富的读书活动，并针对选定书目分别撰写学习体会。三是举办读书学习报告会。本着“它山之石可以攻玉”的原则，提高读书学习的效率，拓宽知识视野，进行一次集体“充电”，扩大读书活动的覆盖面和影响力。四是开展一次读书学习征文。在读书活动开展期间，得到了全院广大干部职工的积极响应和大力支持，共征集读书笔记105篇。医院认真做好征集作品评选工作。经办公室组织专家评选，院领导班子讨论研究形成共识，评选出一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，优秀奖10名。通过征文，进一步调动广大干部职工读书学习的积极性，进行评比表彰，树立读书先进典型。院工会将20篇优秀论文编辑成册并下发至各科室传阅学习。

广大职工纷纷表示，书中的很多事例都是平时工作的缩影，通过阅读《如何做一名会说话的好医生》，使自己的身心得到了一次净化和洗礼。正如一等奖获得者超声诊断科王梦君在文中写道：医生作为一个特殊的行业，不仅仅是一个简单意义的服务岗位，他所面对的人群是充满着焦躁、痛苦与绝望的患者。此时，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，看似不经意的话语，其实可以在内心泛起强烈的波澜。作为一名医生应以德为先，以服务为魂，以感恩为怀。

读书活动的成功举办，培养了广大干部职工爱读书、会读书、读好书的习惯，拓宽了视野、愉悦了身心，提升了素养、铸就了品格，有利于提升医务工作者自身沟通能力和综合素质，让医患沟通更适宜得体、医患之间更加融洽和谐。