8月21日，珠海市中西医结合医院中高层管理干部培训班（第八期）顺利举行，本期邀请了国内知名医学人文专家学者、北京大学医学人文研究院王一方教授和国内知名养生专家、省中医药学会副会长金世明教授来院授课，全院中高层领导干部及全市六家兄弟医院、部分民营医院的管理骨干共计150余人参加了培训。

上午，王一方老师从理论到临床，给我们全方位的展示了人文关怀在临床上各方面应注意的事项，从“患者为什么来医院”开始导入，结合多年从医与人文教育的丰富经历，以深厚的文化底蕴，旁征博引，用生动的语言深刻阐述了临床医学人文三大胜任力。他强调人文医疗的基石是医院内部的人文管理理念的塑造与灌注，作为一名医务工作者应以“共情”为抓手，推进“以患者为中心”，设身处地的为病人着想，做到“眉宇间有神圣，眼神里有悲悯，目光里有关爱”，与患者共同成长。此外，王一方教授分享了全世界顶尖医院——梅奥医院的管理理念，通过讲述梅奥医院服务性品牌的形成历史及其成因、发生在梅奥医院真实的案例典故，向大家生动地阐述了梅奥医院“患者至上”、“团队协作”、“质量改进”等核心理念、价值观及其有效实践。通过此次培训使大家全方位、深层次地学习到了以梅奥医院为代表的美国医院管理方式与方法，也进一步了解了医院价值观、文化观与医院质量管理的重要关联性。

听完王一方教授的讲座，刘志龙院长很有感慨的说：“病人的心理很脆弱，他们经历了肉体上的痛苦，也经受着精神上的折磨，他们更需要向他人倾诉和得到医务工作者的关怀。作为一名医务工作者要时刻以病人为中心，在为病人解除痛苦过程中体验幸福，在成功挽救生命过程中感受幸福，在提高业务技能中寻找幸福，并在全心全意为人民服务的过程中使自己道德升华、精神净化。”

我院是珠海市乃至珠中江地区唯一的三级中西医结合医院，多年以来始终坚持现代医学与传统中医药学相结合理念，中西医并重、多学科兼顾，形成了“院有专科、科有专病、病有专治、治有专家”的极具中西医结合特色的医疗模式，树立了医院的特色品牌。为了使医院管理层深入了解中医药知识，感受传统医学魅力，这次特邀广东省中医药学会副会长金世明教授为大家讲述《溯文化源头、悟中医真谛》的专题讲座。金教授结合中医产生的源头、《黄帝内经》、《道德经》和众多学科的理论，深入浅出，引人入胜地讲解了中医的健康观、疾病观、治疗观、预防观等中医基础理论。

今年，珠海市中西医结合医院联合国家卫生计生委干部培训中心举办“中高层管理培训班”，邀请全国知名医院管理专家、学者来院授课，共十二期，每月一期，目前已成功举办了八期。全院广大干部在不断的学习和培训中，开阔了视野，拓宽了思路，提升了医院管理的水平，为医院的创新发展奠定了良好的理论基础。